费用包含：  

1. 法国豪华空调大巴车；

2. 欧洲全职专业司机；

3. 全程资深华语领队；

4. 行程内所列旅游观光景点；

5. 欧洲星级酒店标准双人间（如单人报名，将自动与其他同性团友拼房或补交180欧元单间差）；

6. 酒店内西式早餐。

费用不包含： 

1. 司机及导游小费。敬请客人按欧洲习惯支付司机和导游小费，共4欧元/客人/天，小孩按全额收费；

2. 因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用；

3. 个人平安保险费及行李保险费等；

4. 所有收费景点门票；（铁力士雪山门票：89瑞士法郎/人）

5. 酒店内由于客人消费所产生的各种费用。

注意事项： 

1. 本次旅行提供的房型为标准双人间，如有特殊要求请在购买时的备注栏里注明。

2. 欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量有限，并且规模不大，设备也较陈旧，但其价格却较高，加上本社团队规模较大，故无法保证各地酒店均位于市中心地带。

3. 本社所预定的部分酒店有游泳池，请客人自备泳衣和泳具。

4. 欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品，此外因中外生活习惯不同，房间内不备饮用热水。饮食上与中国也有一定差异。我社领队会帮助游客安排午、晚餐，介绍游览地的特色风味或中餐。

5. 各地酒店随季节变化有可能调整，不总固定在一个城市。各景点门票价格仅供参考。

6. 由于各国治安环境各不相同，务必请大家注意财务、人身及交通安全，妥善保管好自己的财务及行李。如发生失落、盗窃、抢劫等情况，请及时通知领队并应及时报警，按照法国法律规定本社不负任何法律及经济责任。

7. 旅行车内空间较小而且封闭，为您和其它乘客的健康舒适，请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。

8. 旅途中用餐时间难以按时规律化、请准备一些饼干、糖果、巧克力等小食品和饮料等，以备应急。

9. 应该准备一些常用药品，有特别病史者尤应有万全准备。患有心血管和高血压疾病的患者应该向领队申明身体状况，旅行途中量力而行。

10. 在旅游过程中，敬请每位客人自备舒适的鞋子一双。欧洲夏季气候多变，请随身携带雨具及长袖衣装。出发前可通过天气网站查询了解相关的天气情况。

11. 勿忘自备转换插头(欧洲各国插座各有不同，建议准备一个万能转换插头)。

12. 为预防旅途意外，建议您购买旅行医疗保险。

13. 3.大巴前面座位数量有限，我们将以付款时间的先后顺序安排座位，请大家谅解。

预定流程： 

1.  选择相应线路，日期，开始预定，提交详细参团人员信息后，完成支付, 系统会通过电子邮件自动发送预订提交信息和支付成功的邮件，如果遇到其他问题请发邮件到info@oufa-travel.com联系客服咨询。

2.  我们的工作人员在您提交订单的48小时内处理订单（法国法定工作时间） ，您可以随时登录您的会员账户查看订单状态 ，订单状态为已确认表示确定成团，系统也会通过电子邮件发送成团确认的邮件 可以在您会员中心的订单里查看打印确认信。如您在非工作时间提交订单，则处理时间会有所顺延。

3．付款方式：按照欧洲旅游业规则和惯例，客人报名定位时应交付相应的旅行费用，本公司在收到费用后才能确定参团定位。付款方式可为现金、汇款、转帐、信用卡，信用卡网络支付。(一旦客人确认参团并提供卡号及有效期，我方在确认成团后将立即刷卡并通过电话或邮件方式与客人确认付款成功)

4．所付旅游费用所包含的服务内容和不包含的内容：以我社官方提供的行程表所列服务项目为准。如有偕行儿童，8岁以下与家长同住一个房间，不占床位，交付原价的80%，8岁或以上付全价。

5．因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用、延期逗留者酒店餐饮费用、个人平安保险费及行李保险费等由客人承担。

退费说明： 

- 团员在出发前21天要求退团，将扣除团费用30欧元手续费，余额全部退还；

- 团员在出发前8至20天内要求退出，将扣除团费总额的50％；

- 团员在出发前2至7天内书面提出退团，扣除所缴团费总额的75%；

- 团员在出发前2天以内要求退出，其所缴款项不予退还；

*****所有退款项目需支付1%左右的银行转账手续费。